一般地,企業更換名稱可能涉及企業(集團)整體名稱變化、子公司名稱變更和單純的商標更換。單純商標更換一般都是屬于企業某項業務的營銷策略變化,影響面較小。而
名稱變更>的影響面一般較廣,而且也會導致商標的變更,下文專門分析企業變更名稱的動因和影響。
企業名稱變更大致有六類動因:一是企業為了改善形象,特別是當企業有丑聞、財務困境、涉及重大訴訟等歷史時,通過更換企業名稱是有效改善形象的途徑。二是如果原企業名稱有不突出、不上口等缺陷,或者原企業名稱知名度還不如其主導產品品牌高,企業為了使品牌更加鮮明化,就可能單純更換企業名稱。三是企業被收購,成為收購方企業的子公司或完全融合到收購方企業的原有業務中,收購方推出自己的品牌。四是企業的某項新業務發展到一定程度,由于技術、組織機制、財務、行業等原因,需要推出新品牌加強其獨立性,因而賦予新業務子公司新的名稱。五是企業為了實施戰略轉型,將原來帶有行業或產品特點的名稱進行更換。六是多品牌企業實施品牌整合,意在突出優勢品牌。
企業名稱變更往往會伴隨著企業的重大戰略調整、業務重組或組織變革,而且也會導致企業形象的變化。因此,企業管理層對變更名稱一般都十分慎重。從實際情況看,企業變更名稱所帶來的積極意義要大于其消極影響。不僅對為了改善形象而改名的企業有益,而且對于業務重組的企業也是如此。
當然,更換名稱可能會對企業業務拓展帶來障礙,尤其是對于更換為全新名稱的公司。需要企業采取適當措施,努力降低其負面影響,比如客戶認同問題、戰略重新規劃問題、融資和財務壓力問題、企業文化重建問題等。對于客戶認同問題,需要綜合采用廣告、巡展、贊助、展覽等多種形式進行品牌宣傳,并貫徹產品和服務連續性。對于戰略重新規劃問題,需要突破原有的思維框架進行戰略規劃。對于融資和財務壓力問題,需要建構新財務預算及核算制度,明確各業務、各部門的財務責任,并重視企業在資本市場上的信譽和形象。對于企業文化重建問題,需要重視內部溝通,重視員工認同,維系員工信心。這些方面的問題往往混雜在一起出現,需要企業綜合、逐步地加以解決。
企業更名產生的最主要的影響是其實就是企業形象識別。而企業形象識別中,最重要的品牌識別。這種影響是一系列的,也是事關企業命運的。好的效果,就是企業既可保留原有的市場影響,又可以引入全新的企業形象進入競爭。
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