12月11日晚間，永輝超市發(fā)布公告稱，騰訊擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓永輝超市股份有限公司5%股份，對其控股子公司永輝云創(chuàng)科技有限公司增資到15%，而云創(chuàng)公司正是孵化了“超級物種”的功臣。這一投資的落地，意味著騰訊和阿里巴巴將在零售領(lǐng)域展開新的競爭。
被馬云稱為“偉大的競爭對手”的騰訊為什么選擇永輝超市？業(yè)內(nèi)人士分析認為，作為京東的重要股東，騰訊此番出手投資永輝，其目的在于布局新零售，并與阿里巴巴抗衡。而隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的接連入局，零售行業(yè)的對戰(zhàn)一觸即發(fā)。
騰訊入股永輝靴子落地
11日晚，永輝發(fā)布公告稱，騰訊擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓永輝超市股份有限公司5%股份，有關(guān)股份轉(zhuǎn)讓的具體細節(jié)將由雙方進一步磋商并簽署正式股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議確定。此外，騰訊擬對公司控股子公司永輝云創(chuàng)科技有限公司進行增資，擬取得云創(chuàng)在該次增資完成后15%的股權(quán)，有關(guān)增資事宜具體細節(jié)將由云創(chuàng)各股東與騰訊進一步磋商并簽署正式增資協(xié)議確定。
永輝云創(chuàng)是永輝于2015年成立的子公司，目前股權(quán)結(jié)構(gòu)為永輝超市持股52%、4家永輝云創(chuàng)管理人團隊設(shè)立的有限合作企業(yè)共持股24%、公司實際控制人之一張軒寧持股12%、今日資本旗下CTGEI持股12%。作為超級物種之母，永輝云創(chuàng)一直擔(dān)任永輝超市的“創(chuàng)新部”角色，除了孵化“超級物種”外，還有“永輝生活”門店和APP。目前，永輝生活已落地近200家門店，超級物種門店數(shù)為19家。
值得注意的是，超級物種就是由云創(chuàng)公司創(chuàng)辦和實際運營的，騰訊對于超級物種的興趣可見一斑。實際上，騰訊對零售的關(guān)注由來已久。今年8月，騰訊在深圳開了第一家“WeStore”實體零售店，包含了展示廳、周邊商店及咖啡廳三部分。11月初，騰訊首席運營官任宇昕正式提出騰訊將加快面向零售業(yè)的開放步伐，推出“智慧零售解決方案”，賦能廣大品牌商、線下零售平臺以及商業(yè)地產(chǎn)等。
而在騰訊入股消息傳出前，永輝超市已經(jīng)獲得京東的加持。目前，永輝超市在9個城市的80多家門店均已入駐京東到家，門店訂單由達達配送。
零售業(yè)將上演“二馬”對抗
在2017廣州《財富》全球論壇上，馬云和馬化騰同時提及雙方在十幾個領(lǐng)域都有競爭，并認為正常合理的競爭可以促進發(fā)展，會激發(fā)斗志和企業(yè)的潛能。而這一投資的落地，意味著騰訊和阿里巴巴將在零售領(lǐng)域展開新的競爭。
提出“新零售”概念后，阿里巴巴不斷加強線下場景的滲透，近日阿里以224億港元收購高鑫零售，將商超巨頭大潤發(fā)和歐尚納入版圖，而此前對銀泰百貨、蘇寧、百聯(lián)集團、三江購物等傳統(tǒng)零售的改造以及對零售“黑馬”盒馬鮮生的投資，阿里正在重新挖掘線下消費紅利，促使騰訊也加快了布局線下消費的步伐。
業(yè)內(nèi)人士分析認為，作為京東的重要股東，騰訊此番出手投資永輝，其目的在于線下新零售布局并與阿里巴巴抗衡。
“可以預(yù)見的是，聚焦生鮮食品垂直類的業(yè)態(tài)會是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們的選擇，比如騰訊投資永輝旗下的超級物種就是其中的代表。因為生鮮食品的線下消費占比達到80%-90%，搶占高頻的消費入口是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都想做的，在這一領(lǐng)域爆發(fā)線下競爭也在意料之中。”百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，騰訊選擇超級物種是大勢所趨。生鮮食品領(lǐng)域確實是線下黏度高的品類，也是互聯(lián)網(wǎng)公司追逐的對象，比如沃爾瑪京東到家門店上的生鮮品類（包括速凍食品和奶制品）占比不斷提高，目前占到全部品類的50%，沃爾瑪計劃三年內(nèi)將京東到家線上生鮮品類的占比提高到60%。
此外，永輝的超級物種一直被視為是阿里系盒馬鮮生的對手。超級物種是永輝超市旗下子公司永輝云創(chuàng)于2017年孵化的新零售項目，為“零售+餐飲”混合業(yè)態(tài)。截至目前，超級物種在全國已有19家店，2017年計劃將開出24家店。
“互聯(lián)網(wǎng)下的零售體系包括會員體系、支付體系、供應(yīng)鏈體系，隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?nèi)刖至闶蹣I(yè)，這也從一個維度的競爭變成全方位的立化的競爭。”莊帥指出，在線上的競爭變化可能很快就會呈現(xiàn)，比如微信和支付寶之間的。但在線下的情況就完全不一樣了，線下是重資產(chǎn)運營，開店過程很漫長，所以目前在零售業(yè)的競爭格局短期內(nèi)不會有變化。
莊帥同時強調(diào)，騰訊的長處是做社交，所以騰訊系的零售模式是“去中心化”的，通過強化線上社交促進線下購買，但其實消費者在日常購物時還是以便利為主，社交帶動的力量并不明顯。而阿里系的零售模式是“中心化”的，通過為商家提供流量平臺，創(chuàng)新營銷方式以及技術(shù)解決方案，將大量的商家集中到自己平臺上，“無人零售”“三通體系”都是這一模式下的產(chǎn)物，所以大家會感到阿里巴巴出手的速度非常快，線上模式“去中心化”的特點是騰訊試水實體零售時會面臨的挑戰(zhàn)。
實體零售業(yè)探索新零售
此前大潤發(fā)和歐尚的母公司高鑫零售作價224億元“委身”阿里，已經(jīng)是一石激起千層浪，沃爾瑪“去百貨化”的改名又在零售變革浪潮中投入一顆石子，商超轉(zhuǎn)型的話題再次燃爆。當銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)、高鑫零售等實體零售大咖紛紛被阿里納入新零售棋局中時，觀望者的內(nèi)心未免多少起些波瀾，所以當騰訊入股永輝超市的靴子正式落地時，業(yè)內(nèi)人士表示“并不驚訝”。
那么，老牌商超和大賣場紛紛擁抱電商之后過得怎么樣呢？銀泰百貨是阿里新零售早的試驗田之一，同時也成為了今年“雙11”線下重要會場，在“雙11”中也交出了一份不錯的成績單，銀泰今年將參與“雙11”預(yù)購門店的數(shù)量擴大至21家，據(jù)銀泰方面推算，預(yù)購期間有超過50萬會員到店。
“在新零售下，我們進行的是人貨場的數(shù)字化。”銀泰商業(yè)團CTO鄢學(xué)鵾接受南方日報記者采訪時表示，目前銀泰已經(jīng)做到了線上線下同款同價，當商品和價格都相同時，服務(wù)就變得非常重要，銀泰將繼續(xù)在數(shù)字化消費者、一體化專柜、智能倉配上發(fā)力，實現(xiàn)全域營銷。
而實現(xiàn)全域營銷則意味著要在渠道打通、專柜設(shè)計上砸大量的錢，即使有阿里加持的銀泰也尚未走出“燒錢”魔咒。“在新零售改造上我們花了非常多的錢，那個占比是非常嚇人的。”銀泰商業(yè)CEO陳曉東連用了兩個“非常”形容銀泰百貨在新零售上的投入。在經(jīng)過將近一年的試驗后，銀泰百貨近期推出了定價365元的付費會員卡，打出的口號是“一天一元錢，折上再9折”。
在目前中國的零售業(yè)中，銀泰是首家推行有償會員卡的。陳曉東將這種新卡片稱為“365卡”，“付費的365卡，是給黏性較強的顧客提供折上讓利。在商品嚴重同質(zhì)化的情況下，用更優(yōu)惠的價格吸引實體門店的顧客。”陳曉東表示，開通這項業(yè)務(wù)是他在今年6月和銀泰一些資深會員商談后作出的決定。
“核心業(yè)務(wù)數(shù)字化給銀泰帶來了巨大的變化，例如會員體系，原本只有會員營銷，現(xiàn)在則是核心業(yè)務(wù)為會員核心設(shè)計。”鄢學(xué)鵾表示，商場核心的業(yè)務(wù)就是“賣貨”，在新零售時代，“365卡”就是銀泰商業(yè)基于“賣貨”這項核心業(yè)務(wù)為會員設(shè)計的服務(wù)，讓會員體會到“在銀泰天天都有優(yōu)惠”。
在業(yè)內(nèi)人士看來，打通會員體系、供應(yīng)鏈體系、專柜智能化，進而從會員身上挖掘紅利，這一過程將完全顛覆商場原來的供貨模式，電商入股只是第一步，擁抱電商的商場們還有一段“燒錢”的路要走。 北京世紀鼎力國際知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司是一家專業(yè)從事商標注冊多年的
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